ВОЗВРАТ И ОБМЕН
Вы всегда можете вернуть или обменять товар в течении 14 календарных дней после доставки или покупки в розничном магазине. Условия возврата и обмена: товар не должен быть в употреблении, должен быть аккуратно упакован в оригинальную упаковку в полной комплектации с этикеткой.
Индивидуальные заказы с нестандартным сочетанием цветов кожи подлежат возврату или обмену только в гарантийном случае. Парфюмерия возврату не подлежит.
Средства возвращаются на счет клиента в течении 7 рабочих дней после получения возврата.
ГАРАНТИИ
Согласно с р. І в. 1 Закона Украины «О защите прав потребителей»:
Гарантийный срок — это срок, в течении которого изготовитель обязуется об осуществлении бесплатного ремонта или замены соответствующей продукции в связи с введением ее в оборот.
Срок службы — календарный срок использования продукции по назначению, в течение которого производитель гарантирует ее безопасность и несет ответственность за существенные недостатки, возникшие по его вине.
Срок службы равен гарантийному сроку. В случае выявления на протяжении установленного гарантийного срока недостатков изготовитель (продавец) действует согласно р. II ст. 8 Закона Украины «О защите прав потребителей».
В случае окончания гарантийного срока обращения относительно недостатков не рассматриваются.
Гарантийный срок носки (эксплуатации) начисляется со дня продажи через розничную сеть.
Гарантийные сроки товаров согласно ДСТУ:
Кожгалантерейные изделия, а именно сумки женские, мужские – 50 дней.
